Условия использования

Настоящие условия регулируют доступ к площадке Rūbas и её использование — здесь подержанная и новая мода продаётся на онлайн-аукционах. Создавая аккаунт, делая ставку, размещая вещь или иным образом пользуясь платформой, вы соглашаетесь с этими условиями.

Кто управляет Rūbas

Площадкой Rūbas управляет указанное ниже юридическое лицо, выступающее контролёром данных и оператором платформы. Эти данные ожидают окончательного подтверждения.

• Компания: TODO: registered company name
• Код компании: TODO: company code
• Номер плательщика НДС: TODO: VAT ID
• Юридический адрес: TODO: registered address
• E-mail: info@rūbas.lt

Сфера действия условий

Эти условия применяются ко всем, кто пользуется платформой — покупателям, участникам торгов и продавцам. К отдельным объявлениям, аукционам и предложениям продавцов могут применяться дополнительные условия, которые вы принимаете, участвуя в них.

Rūbas предоставляет техническую платформу, соединяющую покупателей и продавцов. Если мы прямо не указываем, что продаём вещь сами, договор купли-продажи заключается напрямую между победителем аукциона и продавцом вещи.

Ваш аккаунт

Чтобы делать ставки или продавать, необходимо зарегистрировать аккаунт. Вы отвечаете за всё, что происходит под вашим аккаунтом.

• Вы обязаны предоставить точную, актуальную и полную регистрационную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.
• Вы обязаны хранить данные для входа в тайне и немедленно сообщать нам о любом несанкционированном использовании.
• Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить юридически обязывающий договор.
• Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти условия, предоставляющие ложную информацию либо занимающиеся мошенничеством или злоупотреблениями.

Ставки

Каждая ваша ставка — это обязывающее предложение купить вещь за сумму ставки. Ставки обычно нельзя отозвать, и если на момент закрытия аукциона ваша ставка наибольшая, вы обязаны завершить покупку.

• Размещение ставки является юридически обязывающим предложением; выигрыш аукциона создаёт договор купли-продажи с продавцом.
• Ставки должны соответствовать минимальному шагу, указанному для каждого аукциона, и превышать текущую наибольшую ставку.
• В некоторых аукционах установлена резервная цена; если она не достигнута, продавец не обязан продавать.
• Отозвать ставку можно только в исключительных случаях, допускаемых законом, например при очевидной ошибке ввода, о которой вы незамедлительно нам сообщили.
• Вы отвечаете за все ставки, сделанные с вашего аккаунта, включая автоматические.

Защита от снайпинга

Для честной конкуренции аукцион, в котором ставка сделана в последние мгновения, автоматически продлевается на короткий период. Это правило повторяется, пока продолжают поступать ставки, чтобы у каждого участника была реальная возможность ответить до закрытия аукциона.

Комиссия покупателя и сборы

Помимо выигрышной ставки (цены молотка) покупатели платят комиссию покупателя, применимые налоги и доставку. Полная разбивка показывается до подтверждения покупки.

• Комиссия покупателя взимается как процент от цены молотка; применимая ставка указана в каждом аукционе.
• Применимый НДС и другие налоги добавляются согласно закону и показываются при оплате.
• Стоимость доставки, страховки и обработки зависит от вещи и места доставки.
• Итоговая сумма — цена молотка плюс комиссия покупателя, налоги и доставка, детализированные при оплате.

Оплата и доставка

Выиграв аукцион, вы обязаны оплатить всю причитающуюся сумму одним из принимаемых способов оплаты.

• Оплату необходимо завершить в срок, указанный при оформлении, после закрытия аукциона.
• При неоплате в срок мы можем отменить продажу, взыскать обоснованные расходы и ограничить ваш аккаунт.
• Вещи отправляются после поступления оплаты; ориентировочные сроки доставки указаны в объявлении и не гарантируются.
• Риск утраты или повреждения переходит к вам при доставке, если императивные нормы потребительского права не предусматривают иное.

Право на отказ от договора (потребители ЕС)

Если вы как потребитель покупаете у продавца, действующего в рамках предпринимательской деятельности, вы, как правило, вправе отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин.

Директива о правах потребителей предусматривает исключение только для договоров, заключённых на «публичном аукционе», где потребители могут присутствовать лично. Поскольку аукционы Rūbas проходят онлайн, это исключение не применяется, и к продажам предпринимателей действует стандартный 14-дневный период охлаждения.

Чтобы отказ был простым, платформа предоставляет обязательную электронную кнопку отказа. Где она доступна, право можно реализовать одним подтверждением, а мы направим подтверждение получения на долговременном носителе.

• 14-дневный срок начинается в день, когда вы (или указанный вами перевозчик) физически получаете вещь.
• Отказаться можно через электронную кнопку отказа, типовую форму отказа или любым иным ясным заявлением о вашем решении.
• Мы вернём все полученные платежи, включая стандартную стоимость доставки, в течение 14 дней после уведомления об отказе, тем же способом оплаты.
• Если предприниматель не согласился их нести, прямые расходы на возврат вещи могут лечь на вас.

Продажи между частными лицами (потребитель–потребителю) не дают законного права на отказ. Покупки у частного продавца окончательны с момента заключения договора, с учётом положений о подлинности и спорах ниже.

Запрещённые вещи и подделки

Продавцы могут размещать только вещи, которые вправе продавать. Строго запрещены:

• Поддельные, реплики или иным образом неоригинальные товары, а также вещи с неправомерно используемыми товарными знаками.
• Краденые вещи или вещи, полученные либо удерживаемые незаконно.
• Вещи, продажа которых ограничена или запрещена, включая охраняемые материалы, например некоторые меха, экзотическую кожу или слоновую кость.
• Вещи, бренд, состояние, подлинность или происхождение которых существенно искажены.

Объявления, нарушающие эти правила, будут удалены, а аккаунты нарушителей могут быть приостановлены или закрыты. При подозрении на подделки или мошенничество мы сотрудничаем с правообладателями и органами власти.

Подлинность

Продавцы гарантируют, что каждая вещь подлинная и точно описана. Где это указано, вещи могут проходить проверку подлинности, однако объявление не является гарантией от любых недостатков — состояние продаётся как описано.

Если вы обоснованно считаете, что полученная вещь не подлинная или существенно отличается от описания, незамедлительно свяжитесь с нами и приложите доказательства. Мы рассмотрим вопрос и можем содействовать возврату, возмещению или иному решению в соответствии с этими условиями и применимым правом.

Ответственность

В максимально допустимой законом степени Rūbas не отвечает за действия или бездействие покупателей и продавцов, за состояние или подлинность вещей, продаваемых третьими лицами, а также за косвенные убытки, возникшие из использования платформы.

Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которую нельзя законно ограничить или исключить, включая ваши императивные законные права потребителя.

Применимое право и споры

К этим условиям применяется право Литовской Республики, а споры подсудны компетентным литовским судам, без ущерба для императивных норм защиты прав потребителей страны вашего проживания.

Потребители в ЕС также могут использовать платформу онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии для внесудебного разрешения.

Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Обновлённая версия публикуется с новой датой вступления в силу; существенные изменения действуют для будущих сделок с момента публикации. Продолжение использования платформы после изменений означает согласие.

Контакты

Если у вас есть вопросы по этим условиям, свяжитесь с нами по адресу info@rūbas.lt.