Условия использования

Настоящие условия регулируют доступ к площадке Rūbas и её использование — здесь подержанная и новая мода продаётся на онлайн-аукционах. Создавая аккаунт, делая ставку, размещая вещь или иным образом пользуясь платформой, вы соглашаетесь с этими условиями.

Кто управляет Rūbas

Маркетплейсом Rūbas управляет MB „Borealis“ — оператор платформы и контролёр данных:

• Компания: MB Borealis
• Код компании: 308097538
• Юридический адрес: Ąžuolų g. 9, Ramučių k., LT-54464 Kauno r.
• E-mail: info@rūbas.lt

Сфера действия условий

Эти условия применяются ко всем, кто пользуется платформой — покупателям, участникам торгов и продавцам. К отдельным объявлениям, аукционам и предложениям продавцов могут применяться дополнительные условия, которые вы принимаете, участвуя в них.

Rūbas предоставляет техническую платформу, соединяющую покупателей и продавцов. Если мы прямо не указываем, что продаём вещь сами, договор купли-продажи заключается напрямую между победителем аукциона и продавцом вещи.

Rūbas — для частных лиц: продавцы продают здесь как частные лица, а не в коммерческих целях. Торговля в качестве предпринимателя сейчас не разрешена — если хотите продавать как бизнес, сначала свяжитесь с нами.

Ваш аккаунт

Чтобы делать ставки или продавать, необходимо зарегистрировать аккаунт. Вы отвечаете за всё, что происходит под вашим аккаунтом.

• Вы обязаны предоставить точную, актуальную и полную регистрационную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.
• Вы обязаны хранить данные для входа в тайне и немедленно сообщать нам о любом несанкционированном использовании.
• Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить юридически обязывающий договор.
• Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие эти условия, предоставляющие ложную информацию либо занимающиеся мошенничеством или злоупотреблениями.

Ставки

Каждая ваша ставка — это обязывающее предложение купить вещь за сумму ставки. Ставки обычно нельзя отозвать, и если на момент закрытия аукциона ваша ставка наибольшая, вы обязаны завершить покупку.

• Размещение ставки является юридически обязывающим предложением; выигрыш аукциона создаёт договор купли-продажи с продавцом.
• Ставки должны соответствовать минимальному шагу, указанному для каждого аукциона, и превышать текущую наибольшую ставку.
• В некоторых аукционах установлена резервная цена; если она не достигнута, продавец не обязан продавать.
• Отозвать ставку можно только в исключительных случаях, допускаемых законом, например при очевидной ошибке ввода, о которой вы незамедлительно нам сообщили.
• Вы отвечаете за все ставки, сделанные с вашего аккаунта, включая автоматические.

Защита от снайпинга

Для честной конкуренции аукцион, в котором ставка сделана в последние мгновения, автоматически продлевается на короткий период. Это правило повторяется, пока продолжают поступать ставки, чтобы у каждого участника была реальная возможность ответить до закрытия аукциона.

Продажа

• Продажа на Rūbas бесплатна: без платы за размещение и без комиссии. Продавец получает полную итоговую цену плюс оплаченную покупателем плату за доставку.
• Каждое объявление проверяется перед публикацией. Объявления, нарушающие эти условия или правила запрещённых товаров, могут быть отклонены или удалены.
• Вы обязаны честно описать вещь — состояние, размер, дефекты — и использовать настоящие фотографии своей вещи.
• Когда аукцион завершается выигрышной ставкой (при достижении резервной цены, если она установлена) или покупатель использует «Купить сейчас», вы обязуетесь продать вещь этому покупателю и после оплаты аккуратно упаковать и отправить её.

Сборы

Продажа бесплатна. Помимо итоговой цены (выигрышной ставки или цены «Купить сейчас»), покупатель дополнительно оплачивает:

• Плату платформы в зависимости от цены вещи: 10 % для вещей до 100 €, 8 % — от 100 € до 250 €, 6 % — для вещей от 250 €.
• Плату за доставку по выбранному способу (самовывоз у продавца — бесплатно). Плата за доставку достаётся продавцу, который отправляет вещь.

Полная сумма к оплате детализируется и показывается перед подтверждением покупки.

Оплата и доставка

Выиграв аукцион, вы обязаны оплатить всю причитающуюся сумму одним из принимаемых способов оплаты.

• Оплату необходимо завершить в срок, указанный при оформлении, после закрытия аукциона.
• При неоплате в срок мы можем отменить продажу, взыскать обоснованные расходы и ограничить ваш аккаунт.
• Продавец отправляет вещь после получения оплаты; рекомендуем только отслеживаемую отправку. Сроки доставки зависят от продавца и выбранного способа.
• Риск утраты или повреждения переходит к вам при доставке, если императивные нормы потребительского права не предусматривают иное.

Отказ от договора и возвраты

Это не оставляет вас без защиты: если вещь существенно не соответствует описанию или не является подлинной, действует наша процедура споров. Полные правила и типовая форма отказа: Политика возвратов и отказа от договора.

Запрещённые вещи и подделки

Продавцы могут размещать только вещи, которые вправе продавать. Строго запрещены:

• Поддельные, реплики или иным образом неоригинальные товары, а также вещи с неправомерно используемыми товарными знаками.
• Краденые вещи или вещи, полученные либо удерживаемые незаконно.
• Вещи, продажа которых ограничена или запрещена, включая охраняемые материалы, например некоторые меха, экзотическую кожу или слоновую кость.
• Вещи, бренд, состояние, подлинность или происхождение которых существенно искажены.

Объявления, нарушающие эти правила, будут удалены, а аккаунты нарушителей могут быть приостановлены или закрыты. При подозрении на подделки или мошенничество мы сотрудничаем с правообладателями и органами власти.

Подлинность

Продавцы гарантируют, что каждая вещь подлинная и точно описана. Где это указано, вещи могут проходить проверку подлинности, однако объявление не является гарантией от любых недостатков — состояние продаётся как описано.

Если вы обоснованно считаете, что полученная вещь не подлинная или существенно отличается от описания, незамедлительно свяжитесь с нами и приложите доказательства. Мы рассмотрим вопрос и можем содействовать возврату, возмещению или иному решению в соответствии с этими условиями и применимым правом.

Ответственность

В максимально допустимой законом степени Rūbas не отвечает за действия или бездействие покупателей и продавцов, за состояние или подлинность вещей, продаваемых третьими лицами, а также за косвенные убытки, возникшие из использования платформы.

Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которую нельзя законно ограничить или исключить, включая ваши императивные законные права потребителя.

Применимое право и споры

К этим условиям применяется право Литовской Республики, а споры подсудны компетентным литовским судам, без ущерба для императивных норм защиты прав потребителей страны вашего проживания.

Потребители в ЕС также могут использовать платформу онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии для внесудебного разрешения.

Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Обновлённая версия публикуется с новой датой вступления в силу; существенные изменения действуют для будущих сделок с момента публикации. Продолжение использования платформы после изменений означает согласие.

Контакты

Если у вас есть вопросы по этим условиям, свяжитесь с нами по адресу info@rūbas.lt.